Conditions Générales de Vente
ARTICLE 1 : IDENTIFICATION DU VENDEUR
NEPHE SNC
Les Foyards 46, 2300 La Chaux-de-Fonds, Neuchâtel, Suisse
Email : contact@nephe.ch
Téléphone : +41 79 767 24 58
ARTICLE 2 : PRODUITS
Les produits proposés sont des cannes de hockey en carbone, disponibles en version Senior (CHF 129) et Junior (CHF 99). NEPHE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.
ARTICLE 3 : COMMANDE
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par le client. NEPHE se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.
ARTICLE 4 : PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. NEPHE accepte les cartes de crédit et de débit principales.
ARTICLE 5 : LIVRAISON
NEPHE livre uniquement en Suisse. Les délais de livraison sont de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées avant 12h00 sont expédiées le jour même (lundi au vendredi).
ARTICLE 6 : DROIT DE RETOUR
Conformément au droit suisse, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit, à condition que celui-ci soit dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.
ARTICLE 7 : GARANTIE
Les produits NEPHE sont couverts par la garantie légale contre les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation normale ou abusive du produit (casse lors du jeu).
ARTICLE 8 : LITIGES
En cas de litige, le droit suisse est applicable. Le tribunal compétent est celui du siège social de NEPHE SNC à La Chaux-de-Fonds, Neuchâtel.